O+F = IT-Betreuung

Ihre IT in den besten Händen!

Wir übernehmen die IT-Betreuung für Ihr Unternehmen.

Kommt Ihnen das bekannt vor: Knapp zwei Drittel der Unternehmen in Deutschland haben Schwierigkeiten dabei, freie Stellen für IT-Fachkräfte zu besetzen (Statista, 2020). Daher setzen immer mehr kleine und mittelständische Unternehmen auf eine externe IT-Betreuung.

Doch welche konkreten Leistungen umfasst die externe IT-Betreuung? Was sind die großen Vorteile dieses IT-Services? Das IT-Systemhaus Otten + Freckmann berät Sie zu allen Fragen rund ums Thema IT-Betreuung. Schreiben Sie uns eine E-Mail info[at]otten-freckmann.de oder rufen Sie einfach an 0234 298 05 0!

O+F = Ihre persönliche IT-Abteilung

Fakt ist: Ohne eine funktionierende IT-Infrastruktur läuft heutzutage gar nichts mehr. Doch die permanente Betreuung und Wartung sämtlicher Software- und Hardwarekomponenten ist nicht nur kostenintensiv, sondern auch zeitaufwändig. Und genau an der Stelle kommt Otten + Freckmann ins Spiel!

Unser Expertenteam betreut die gesamte IT-Landschaft in Ihrem Unternehmen – vom IT-Schutz über das Monitoring und Patch-Management bis hin zum Support und der monatlichen Protokollerstellung für Ihre Serverlandschaft. Wir agieren als Ihre persönliche IT-Abteilung und behalten Ihre Infrastruktur permanent im Blick.

Alle Leistungen auf einen Blick

  • Fernwartung
  • Inventarisierung des Systems
  • 24/7-IT-Monitoring
  • Patch-Management
  • IT-Support
  • Überprüfung von softwarespezifischen Diensten
  • Überprüfung des Backupstatus
  • Überprüfung des Hardwarestatus
  • Überprüfung des Festplattenstatus
  • Zeitnahe Hilfe im First Level Bereich
  • Überprüfung der Speicherauslastung
  • Notdienstbereitschaft
  • Regelmäßige Protokollierung und Analyse
  • Lückenlose Dokumentation
  • Persönliche Beratung

Übrigens: Wenn Sie sich für die IT-Betreuung von Otten + Freckmann entscheiden, steht Ihnen unser Notdienst an 365 Tagen pro Jahr rund um die Uhr zur Verfügung. Sicher ist sicher!

Vier gute Gründe für die IT-Betreuung von O+F

Wir übernehmen die gesamte IT-Betreuung für kleine und mittelständische Unternehmen – das lohnt sich für Sie gleich aus mehreren Gründen!

  1. Unser IT-Service gibt in Ihrem Unternehmen wertvolle Zeit und Ressourcen frei. Dadurch können sich Ihre Mitarbeitenden aufs Kerngeschäft konzentrieren. Das steigert die Effizienz und Ihren Geschäftserfolg!
  2. Wir überwachen Ihre IT-Landschaft rund um die Uhr. So erkennen wir drohende Hard- und Softwarefehler frühzeitig und können proaktiv reagieren. Dadurch stellen wir den ganzheitlichen Schutz Ihres gesamten IT-Systems sicher.
  3. Wir passen unseren IT-Service passgenau auf die individuellen Anforderungen und Bedürfnisse in Ihrem Unternehmen an.
  4. Unser Team setzt sich aus zertifizierten Expertinnen und Experten mit langjähriger IT-Erfahrung zusammen. Überzeugen Sie sich selbst und vereinbaren Sie jetzt ein kostenloses Beratungsgespräch!

Ihre O+F Vorteile:

  • Optimale und verlässliche IT-Betreuung
  • Transparente Kosten
  • Schnelle Reaktionszeiten
  • Umfassender Schutz vor Störungen in Ihrer IT-Landschaft
  • Frühzeitige Erkennung von Hardware- und Softwarefehlern
  • Ganzheitlicher Schutz Ihrer Systemabläufe
  • Schutz vor Systemausfällen
  • Frühzeitige Erkennung und Schließung von Sicherheitslücken
  • Sicherstellung eines einheitlichen Versionsstands auf all Ihren Clients
  • Standardisierung sämtlicher Softwarestände
  • Eigene Support-Annahmestelle
  • Reduktion der Kompatibilitätsprobleme
  • Reduktion der Ausfallzeiten Ihrer Clients und User

Und weil’s so schön ist: Hier noch ein weiterer Vorteil! Bei uns haben Sie immer einen festen Ansprechpartner – beziehungsweise sogar drei: zwei IT-Techniker und einen kaufmännischen Experten. Jeder unserer Fachleute steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite und berät Sie zu allen Anliegen individuell und persönlich.

Von der IT-Betreuung über die Datensicherung und Verschlüsselung bis hin zur WLAN-Ausleuchtung: Otten + Freckmann ist Ihr Partner für alle IT-Themen!

In drei Schritten zum ganzheitlichen IT-Service

  1. Zuerst beraten wir Sie in einem persönlichen Beratungsgespräch zu der für Sie am besten passenden IT-Servicelösung.
  2. Im zweiten Schritt definieren Sie gemeinsam mit uns die gewünschten Standards Ihres IT-Services. Dabei legen Sie individuell fest, wie unser Team bei kritischen Problemen innerhalb Ihrer IT-Infrastruktur reagieren soll.
  3. Und schon geht’s los: Ab jetzt agiert Otten + Freckmann als Ihre persönliche IT-Abteilung. Wir betreuen Ihre Hard- und Softwaresysteme ganzheitlich und erhöhen dadurch die IT-Verfügbarkeit und die IT-Stabilität in Ihrem Unternehmens!

Managed-Endpoint-Security

Mit Managed-Endpoint-Security übernehmen wir für Sie die gesamte Pflege und Betreuung Ihrer Sicherheitseinstellungen. Das spart Ihnen jede Menge Aufwand und sorgt für maximale Qualität.

Unsere Leistungen im Rahmen der Managed-Endpoint-Security:

  • Zentrale Überwachung der Aktualität Ihrer Antivirus-Signaturen aus neutraler Instanz
  • Überprüfung und Bereinigung der Quarantäne
  • Überprüfung von Virenvorfällen und anderen Bedrohungen inkl. von O+F empfohlene Standards
  • Anti-Virus- und Firewall-Regeln
  • Tagesaktuelle Überwachung des Sicherheitsstatus aller Server und Clients in unserem SOC (Security Operations Center)
  • Monatliche Reports des Sicherheitsstatus
  • Live-Überwachung des Sicherheitsstatus in unserem Security Operations Center (SOS)
  • Monatliche Reports der in Ihrem Unternehmen installierten Software
  • Regelbasiertes Unterbinden von unerwünschten Installationen
  • Personalisierter Zugang zum O+F Security Portal inklusive Gerätestatistik und Live-View

Sie möchten mehr über die IT-Betreuung von Service von Otten + Freckmann erfahren? Dann vereinbaren Sie jetzt ein kostenloses Beratungsgespräch.

Kontaktieren Sie uns jetzt!

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